BACAKSIZ, Pınar; İSTANBUL ESENYURT ÜNİVERSİTESİ; ERSOY, N. Figen; ANADOLU ÜNİVERSİTESİ
Açıklama:
Küreselleşen Dünya’dagiderek önem kazanan ürün tasarımı kavramının tüketici açısından ne ölçüdedikkate alındığı, nasıl algılandığı ve özellikle satın alma davranışınıyönlendirmesi açısından, tüketici tutumunu nasıl etkilediğinin belirlenebilmesi,işletmeler açısından büyük önem teşkil etmektedir.   Yapılan bu çalışma,ABC modeli ile tüketici tutumlarının biliş, duygu ve davranış olarak belirlenenüç bileşenini, tasarım kavramının duyusal, bilişsel ve davranışsal tasarımöğeleri ile harmanlayarak, tasarım algısının, tüketici tutumu üzerindeki etkisive tüketici davranışının oluşumundaki hiyerarşik konumunu açıklamayıamaçlamıştır. Çalışmada, A markasının İstanbul ilindeki iki mağazasında bulunanve sistematik tesadüfî örnekleme yöntemi ile seçilen 500 kişi ile yapılmıştır.Çalışma sonucu elde edilen veriler, SPSS 13.0 istatistik programı ile analiz edilmiştir.Veriler, çalışmanın amacına uygun olarak, Frekans Analizi, Ki-Kare Analizi, TekYönlü Anova ve Faktör Analizi ile çözümlenmiştir. Yapılan analizler sonucunda,A markası tüketicilerinin ürüne yönelik tutumları ve aynı zamanda duyusal,bilişsel ve davranışsal öğe olmak üzere üç tutum bileşeni üzerine, tasarımınetkisi olduğu belirlenmiştir.