TOPSİS YÖNTEMİ İLE EN UYGUN OTEL SEÇİMİ

dc.creatorÇAYLAK, Murat
dc.date2019-12-28T00:00:00Z
dc.date.accessioned2020-10-19T09:18:19Z
dc.date.available2020-10-19T09:18:19Z
dc.descriptionDeğişen seyahat trendleri ile birlikte günümüz turistleri çevrimiçi satın alma kanallarını kullanmaya başlamışlardır. Özellikle otel seçiminde gerek meta arama motorları gerekse çevrimiçi seyahat siteleri ile otellerin web sayfalarından yararlanmaktadırlar. Bu süreçte tüketicilerin otel tercihleri bu sitelerdeki puanlamalardan da etkilenmektedir. Bu çalışma internet sitelerinde yer alan müşteri puanlamalarından yararlanılarak en uygun otelin belirlenmesine yöneliktir. Çalışmada kullanılan TOPSİS yöntemi ile bir zincir otel işletmesinin Antalya bölgesinde faaliyet gösteren 11 oteli içerisinden en uygun oteli belirlenmeye çalışılmıştır. Analiz sonuçlarına göre Side bölgesinde bulunan Crystal Sunrıse Queen Luxury Resort & Spa en uygun otel olarak belirlenmiştir.
dc.descriptionAlong with changing travel trends, today's tourists have started to use online purchasing channels. Tourists are making use of hotel selection from both with meta search engines, the web pages of hotels and online travel sites. In this process, tourist hotel preferences are also affected by the ratings on these web sites. This study aims to determine the most suitable hotel by using the customer ratings on the website. The study tried to determine the most suitable hotel by using TOPSIS method out of the 11 hotels of a hotel chain operating in Antalya. According to the results of the analysis, Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa in Side has been determined as the most suitable hotel.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://dergipark.org.tr/tr/pub/oguzhan/issue/51155/657321
dc.identifier
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11672/3968
dc.languagetr
dc.publisherBurdur Mehmet Akif Ersoy University
dc.publisherBurdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
dc.relationhttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/905469
dc.sourceVolume: 1, Issue: 2 65-76en-US
dc.source2687-5845
dc.source2687-5845
dc.sourceOğuzhan Sosyal Bilimler Dergisi
dc.subjectTOPSİS,Çok Kriterli Karar Verme,Otel Seçimi
dc.subjectTOPSIS,Multi-Criteria Decision Making,Hotel Selection
dc.titleTOPSİS YÖNTEMİ İLE EN UYGUN OTEL SEÇİMİtr-TR
dc.titleHOTEL SELECTION BY USING TOPSIS METHODen-US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article

Files