KÜÇÜK VE ORTA BÜYÜKLÜKTEKİ HİZMET İŞLETMELERİNDE KAYIRMACILIK ALGISI - PERCEPTION OF FAVORITISM IN SMALL AND MEDIUM SIZE BUSINESS OF SERVICES: EXAMPLE OF ISPARTA PROVİNCE
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Mehmet Akif Ersoy University
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
Abstract
Description
Kişinin beceri, kabiliyet, başarı ve eğitim düzeyi gibiözellikleri dikkate alınmaksızın, yalnızca akrabalık, arkadaşlık-dostluk ilişkileri esas alınmak suretiyleişletmede herhangi bir pozisyona getirilmesi olarak literatürde tanımlanankayırmacılık kavramının Türkçede karşılığını adam kayırmacılık, torpil,iltimas, akraba kayırmacılığı (nepotizm) ve ahbap kayırmacılığı (kronizm) kavramları karşılamaktadır. Kayırmacılık eylemlerine küçük ve ortabüyüklükteki (KOBİ) işletmelerde işletme sahibine yakınlık ve ailenin bir ferdiolunması nedeniyle rastlanıldığı görülmektedir.Çalışmahizmet sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta büyüklükteki işletmelerdekayırmacılık algısının çalışanlar tarafından hissedilip hissedilmediği veçalışanlar üzerindeki etkisinin tespit etmek amacıyla kurgulanmıştır. Bu amaçlaIsparta Ticaret ve Sanayi Odası verilerine dayanarak hizmet sektörünün7 alt kolunda faaliyet gösteren (eğitim, sağlık, yeme-içme, eğlence, konaklama,turizm ve finans)KOBİ’ler üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırmanın sonunda, işe alma vepersonel seçiminde kayırmacılık algısına rastlanılmadığı buna karşılık terfidekayırmacılık ve işlemde kayırmacılık algılarının çalışanlar üzerinde etkiliolduğu tespit edilmiştir.