KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL

dc.creatorERDUGAN, Funda; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ
dc.creatorYÖRÜBULUT, Serap; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ
dc.creatorŞAHİN, Elçin; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ
dc.creatorÖNCEL, Sevgi Y.; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ
dc.date2017-03-31T00:00:00Z
dc.date.accessioned2019-04-09T07:17:13Z
dc.date.available2019-04-09T07:17:13Z
dc.descriptionBuçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 1349 ve çalışanpersonel için 253 kişi oluşturmaktadır. Bu kişilerin bire bir görüşme yöntemiile yanıtladıkları anket formları değerlendirilmiştir. Uygulamadan elde edilenverilerin istatistiksel analizleri yapılarak memnuniyet düzeyi ile bu düzeyietkilediği düşünülen çeşitli değişkenler arasındaki anlamlı ilişkilerbelirlenmiştir.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttp://dergipark.gov.tr/makusobed/issue/28358/302769
dc.identifier10.20875/makusobed.302769
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11672/2001
dc.publisherMehmet Akif Ersoy University
dc.publisherMehmet Akif Ersoy Üniversitesi
dc.relationhttp://dergipark.gov.tr/download/article-file/289472
dc.sourceVolume: 9, Issue: 18 165-177
dc.source1309-1387
dc.source1309-1387
dc.subjectHasta memnuniyeti,Çalışan memnuniyeti,Sağlık hizmetleri,Üniversite hastanesi,Sağlık personeli
dc.titleKIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article

Files