KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
| dc.creator | ERDUGAN, Funda; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ | |
| dc.creator | YÖRÜBULUT, Serap; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ | |
| dc.creator | ŞAHİN, Elçin; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ | |
| dc.creator | ÖNCEL, Sevgi Y.; KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ | |
| dc.date | 2017-03-31T00:00:00Z | |
| dc.date.accessioned | 2019-04-09T07:17:13Z | |
| dc.date.available | 2019-04-09T07:17:13Z | |
| dc.description | Buçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 1349 ve çalışanpersonel için 253 kişi oluşturmaktadır. Bu kişilerin bire bir görüşme yöntemiile yanıtladıkları anket formları değerlendirilmiştir. Uygulamadan elde edilenverilerin istatistiksel analizleri yapılarak memnuniyet düzeyi ile bu düzeyietkilediği düşünülen çeşitli değişkenler arasındaki anlamlı ilişkilerbelirlenmiştir. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | http://dergipark.gov.tr/makusobed/issue/28358/302769 | |
| dc.identifier | 10.20875/makusobed.302769 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11672/2001 | |
| dc.publisher | Mehmet Akif Ersoy University | |
| dc.publisher | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi | |
| dc.relation | http://dergipark.gov.tr/download/article-file/289472 | |
| dc.source | Volume: 9, Issue: 18 165-177 | |
| dc.source | 1309-1387 | |
| dc.source | 1309-1387 | |
| dc.subject | Hasta memnuniyeti,Çalışan memnuniyeti,Sağlık hizmetleri,Üniversite hastanesi,Sağlık personeli | |
| dc.title | KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article |